Mijn naam is Klaas van den Berg, CEO van mijn bedrijf en heb in mijn dagelijkse werkzaamheden met diverse mensen te maken. Ik zit regelmatig met grote investeerders aan tafel. Hoe ik overkom in gesprekken is dus belangrijk.
Ik ben een man met een vrij lage, zware stem. De laatste jaren begon ik steeds vaker te merken dat mensen mij anders beoordeelden dan ik probeerde te uiten.
De druppel was eigenlijk dat één van mijn kinderen opmerkte dat mijn reactie op een bepaald onderwerp teleurstellend was.
“Maar ik bedoelde het goed!”
Op enig moment las ik een artikel over Jantina haar praktijk. Hierin gaf ze uitleg over wat je stem kan teweegbrengen en hoe je die kunt gebruiken.
Toen ik dit gelezen had dacht ik:
Verhip, dat is precies waar ik vaak tegenaan loop.
Ik heb een afspraak met haar gemaakt voor een intakegesprek. Was daar best nieuwsgierig naar.
Ik was 55 jaar en nu nog aan je stem gaan werken is best vreemd, aldus mijn gezin.
Tijdens de eerste afspraak heeft Jantina een uitgebreide analyse gedaan van mijn spreken en daarna adviezen en voorbeelden gegeven. Ik kon meteen het verschil horen tussen hoe ik gewend was te praten en hoe het klonk als ik haar advies toepaste.
“Het is net dat ‘beetje’ verschil wat het doet.”
Jantina zei ook gelijk: “Je praat nu op een manier die een 6,5 verdient. Probeer hier een 7 van te maken. Dus niet naar de 9 toe, want dan ben je jezelf niet meer.”
Dat was voor mij een opluchting.
Ik ben wie ik ben.
Ik hoefde dus niet ineens heel anders te gaan praten.
Ik had bijvoorbeeld de neiging om woorden aan elkaar te plakken tijdens het praten. Nu ik me daarvan bewust ben, lukt het me een stuk beter om duidelijker te spreken.
Alleen ‘goedemorgen’ klonk al anders
Na de eerste sessie probeerde ik wat ik geleerd had meteen uit op mijn werk.
Mijn ‘goedemorgen’ kon nogal bars en brommend klinken. Nu groette ik mijn medewerkers op de manier zoals ik had geleerd.
Eerst kreeg ik een verbaasde blik.
Daarna begonnen ze uit zichzelf een praatje met me te maken.
Dat vond ik heel bijzonder. Ik zei nog steeds hetzelfde woord, maar door de manier waarop ik het zei, kreeg ik een heel andere reactie.
Wat mijn houding met mijn stem deed
Ik was gewend om op een bepaalde manier te zitten waardoor mijn stem nog lager klonk dan normaal.
Door mijn houding aan te passen, merkte ik dat ook mijn stem veranderde.
Dat wilde ik ook kunnen toepassen tijdens belangrijke zakelijke gesprekken. Ik zit regelmatig met grote investeerders aan tafel en juist dan is hoe je zit, spreekt en overkomt belangrijk.
Bij een volgend gesprek ben ik daar bewust mee aan de slag gegaan.
“De sfeer aan tafel was anders.”
Ik merkte dat ik daar zelf een positieve invloed op had door de manier waarop ik zat en sprak.
Ook in andere gesprekken merk ik dat verschil.
Ik merk dat mensen mij nu anders aanhoren en positiever reageren op mijn opmerkingen en in gesprekken.
Ben daar nog steeds wel een beetje verbaasd over.
Je bent nooit te oud om wat te leren.
Klaas van den Berg
CEO, rederij
Past hoe je overkomt bij de rol die je hebt?
In een leidinggevende rol doet niet alleen wát je zegt ertoe. Ook hoe je klinkt, zit en spreekt bepaalt wat er bij de ander binnenkomt.
Met kleine aanpassingen kun je zorgen dat hoe je overkomt beter past bij de positie die je hebt zonder jezelf te verliezen.
Liever oefenen in een groep?
Tijdens THE STAGE werk je een dag in een kleine groep aan je stem, uitstraling en verhaal. Je oefent op een echt podium en krijgt direct persoonlijke feedback.